Behalten Sie mit dem Konzept zum After Sales Service by abilis den Überblick – keine voneinander getrennten Belege mehr, die mühselig und zeitaufwändig abgeglichen werden müssen. Endlich eine klare Übersicht über den Geräte- und Reparaturbestand Ihrer Kunden – ganz automatisch, indem Sie das auf den SAP Standard basierende Reparaturschema anwenden, ob für Inhouse-Reparaturen oder für Field-Service-Prozesse.

Aufwandsminimierung durch automatisierte Abläufe in SAP

Mit dem Reparaturschema auf SAP-Basis haben Sie alle Aktivitäten des Reparaturservices im Überblick. Ohne zusätzliche Lizenzkosten können Sie ein breites Spektrum an Funktionen in Ihr SAP ERP integrieren. Das Ergebnis: Ein klar strukturierter und automatisierter Service von der Reparaturannahme über die Reparaturabwicklung bis hin zur Fakturierung der erbrachten Leistungen – und das bei maximaler Ablauf- und Kostentransparenz. So laufen wirklich „alle Fäden“ zusammen: Generieren Sie einen Reparaturauftrag, von dem alle weiteren Funktionen und Belege abgeleitet werden. Sehen Sie jederzeit den Status des Service-Auftrags und den Stand der Reparatur ein. Planen Sie Ihre Service-Techniker für Field-Service-Reparaturen innerhalb von SAP ein und melden Sie Zeiten und Materialien sofort und ohne Zeitverlust zurück, sodass Rechnungen schnell und effizient erstellt werden können. Nutzen Sie diese Möglichkeiten für sich, die Ihnen Ihr SAP ERP individuell bieten kann. Lassen Sie sich von uns beraten und überzeugen Sie sich selbst davon, wie einfach After-Sales-Service funktionieren kann.

Service- und Reparaturlösungen bieten wir Ihnen auch unter Einbindung Ihrer mobilen Geräte wie Smartphone, Tablet oder über den Browser Ihrer Laptops an: SAP AddOn Mobiles Servicemanagement by abilis.